Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Alles, was du über deine Toolbrothers-Bestellung wissen musst.
Wie hoch sind die Versandkosten bei Toolbrothers?
Innerhalb Deutschlands liefern wir ab einem Bestellwert von 50 € versandkostenfrei. Für Bestellungen darunter berechnen wir eine Pauschale von 4,90 €.
Wie kann ich einen Artikel zurückgeben?
Du kannst Artikel innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt an uns zurücksenden. Nutze hierfür einfach unser Retourenportal, um dein Rücksendeetikett zu erstellen.
Welche Zahlungsmethoden werden angeboten?
Wir akzeptieren Zahlungen per PayPal, Kreditkarte (Visa, Mastercard), Klarna Rechnungskauf sowie Sofortüberweisung.
Wie lange dauert die Lieferung meiner Werkzeuge?
Sofern nicht anders angegeben, beträgt die Lieferzeit innerhalb Deutschlands 2-4 Werktage. Du erhältst eine Sendungsverfolgung per E-Mail, sobald dein Paket unser Lager verlässt.
Bietet Toolbrothers eine Garantie auf die Produkte?
Ja, zusätzlich zur gesetzlichen Gewährleistung bieten viele unserer Markenhersteller erweiterte Garantien an. Details findest du direkt in der jeweiligen Produktbeschreibung.
Kann ich meine Bestellung nachträglich ändern?
Solange deine Bestellung noch nicht im Versandprozess ist, können wir Änderungen vornehmen. Kontaktiere dazu bitte umgehend unseren Kundensupport per Telefon oder E-Mail.